Serviço Premium de Atendimento ao Cliente
Experiência + Tecnologia
Terceirização de atendimento ao cliente informativo e resolutivo com operação 100% remota.
Serviço de Atendimento
ao Cliente de Alta Qualidade
Experiência + Tecnologia
Terceirização de atendimento ao cliente informativo e resolutivo com operação 100% remota.
Clientes
Empresas que confiam em Pulse Solution
Já ajudamos grandes marcas no relacionamento com seus clientes em diferentes canais de atendimento.
CLIENTES
Empresas que confiam em
Pulse Solution
Já ajudamos grandes marcas no relacionamento com seus clientes em diferentes canais de atendimento.
O que faz Pulse Solution
DEPOIMENTOS
O que dizem sobre
Pulse Solution :
O que faz
Pulse Solution
O que somos?
Um serviço premium de Atendimento
ao Cliente com o propósito de aproximar
as marcas de seus clientes.
O que não somos?
Não somos ferramenta ou plataforma de
atendimento. Oferecemos uma operação
de atendimento ao cliente 100% remota.
O que fazemos?
Terceirização de atendimento,
curadoria de respostas com
gerenciamento por SLA e muito mais.
O que não fazemos?
Não fazemos atendimento robótico
sem o cuidado e a humanização
na relação com o cliente.
DEPOIMENTOS
O que dizem sobre Pulse Solution
“Nossas marcas sempre tiveram uma presença muito forte nos canais online, com consumidores que acessam e interagem o tempo todo com a marca. Melhorar o engajamento e a avaliação do aplicativo pelos usuários, principalmente devido ao atendimento mais humanizado faz com que as marcas se fortaleça ainda mais e amplie essa relação de entrega e confiança com seus consumidores”
“Estamos muito felizes com o trabalho que a RankMyApp tem feito em parceria com a Elo. Tanto o time de operação quanto o time comercial têm mostrado muita transparência, mão na massa e flexibilidade! Tudo isso tem refletido de forma muito positiva nos resultados do projeto que estamos executando!”
“Foi incrível ver o quanto Pulse Solution vestiu a camisa e nos ajudou MUITO nesse projeto. Sucesso absoluto”
“Nossas marcas sempre tiveram uma presença muito forte nos canais online, com consumidores que acessam e interagem o tempo todo com a marca. Melhorar o engajamento e a avaliação do aplicativo pelos usuários, principalmente devido ao atendimento mais humanizado faz com que as marcas se fortaleça ainda mais e amplie essa relação de entrega e confiança com seus consumidores”
Coordenador de Mídia e Redes Sociais
“Estamos muito felizes com o trabalho que a RankMyApp tem feito em parceria com a Elo. Tanto o time de operação quanto o time comercial têm mostrado muita transparência, mão na massa e flexibilidade! Tudo isso tem refletido de forma muito positiva nos resultados do projeto que estamos executando!”
Analista de Inovação
“Foi incrível ver o quanto Pulse Solution vestiu a camisa e nos ajudou MUITO nesse projeto. Sucesso absoluto”
Gerente de Customer Experience
NOSSOS NÚMEROS
Atendimentos Realizados
Respostas Resolvidas
Cases de Sucesso
NOSSOS NÚMEROS
Atendimentos Realizados
Respostas Resolvidas
Cases de Sucesso
Nossos
Benefícios
Atendimento Humano
Todas as respostas são escritas por pessoas reais com o tom de voz da sua marca.
Fidelização de Cliente
Ajudamos a fidelizar e reter os clientes da sua empresa, aumentando a sua reputação.
Atendimento Multicanal
Atendemos vários canais: de redes sociais a WhatsApp, de Reclame Aqui a e-mails.
Nossos
Benefícios
Atendimento Humano
Todas as respostas são escritas por pessoas reais com o tom de voz da sua marca.
Fidelização de Cliente
Ajudamos a fidelizar e reter os clientes da sua empresa, aumentando a sua reputação.
Atendimento Multicanal
Atendemos vários canais: de redes sociais a WhatsApp, de Reclame Aqui a e-mails.
Nossas metas atingidas
Case Smart Fit
De um mês para o outro, aumentamos em 108% a nota de reputação da Smart Fit!
Reclamações totais
Case Elo
Em 15 dias, batemos a marca de 54,7% de conversão para oferta de produto Elo.
Case Via Varejo
Em 6 meses, média de notas cresce 27% no app Casas Bahia na Play Store.
Case Smart Fit
Para ajudar a contornar a nota ruim na
plataforma de reclamações, a Smart Fit
contou com Pulse Solution.
Case Elo
A Elo passou o desafio de conseguir uma
boa taxa de conversão na oferta de seus
produtos para o time de Pulse Solution.
Case Via Varejo
Entregamos uma experiência melhor
para os usuários dos apps Via Varejo,
aumentando a nota das marcas na Play Store.
Nossas metas
atingidas
Nosso
time
Conheça melhor a operação
de atendimento ao cliente de Pulse Solution.
time
Incrível ?
Quer fazer parte desse
Nosso
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Imprensa
Pulse Solution na mídia
Veja oque estão falando de Pulse Solution nos principais veículos de imprensa.
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