POR QUE SOMOS O MELHOR SERVIÇO DE ATENDIMENTO PARA SUA EMPRESA?
ATENDIMENTO HUMANO
Todas as respostas são escritas por pessoas reais com o tom de voz da sua marca.
FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES
Ajudamos a fidelizar e reter os clientes da sua empresa, aumentando sua reputação.
ATENDIMENTO MULTICANAL
Atendemos vários canais: de redes sociais a telefone, de Reclame Aqui a e-mails.
EMPRESAS QUE CONFIAM EM PULSE SOLUTION
NOSSOS CASES DE SUCESSO
Case Elo
Em 15 dias, batemos a marca de 54,7% de conversão para oferta de um produto Elo!
A Elo passou o desafio de conseguir uma boa taxa de conversão na oferta de seus produtos para o time de Pulse Solution!
Case Via
Aumento de 27% na média de notas da Play Store do App Casas Bahia! De 3,7 para 4,7
Com a Via, recebemos a missão de melhorar a média de nota de seus apps, como Casas Bahia, Ponto e Extra.
Case Smart Fit
De um mês para outro, aumentamos em 108% a nota da reputação da Smart Fit!
Para ajudar a contornar a nota ruim na plataforma de reclamações, a Smart Fit contou com Pulse Solution!
CONHEÇA NOSSAS SOLUÇÕES
CURADORIA DE RESPOSTAS
GERENCIAMENTO POR SLA
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ANÁLISE DE DADOS PARA TOMADAS DE DECISÃO
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CANAIS ATENDIDOS
com SLA de resposta e formato resolutivo
CONTEÚDO EXCLUSIVO
Outsourcing de atendimento: o que é?
Você já avaliou se vale buscar um outsourcing de atendimento para a sua empresa? Saiba como esse serviço pode ajudar sua organização.
O que é UX e como ele afeta a experiência do cliente?
A experiência do cliente é fundamental para empresas que querem alcançar a satisfação de seus consumidores. Saiba qual o papel do UX nisso.
Régua de relacionamento com o cliente: o que é e como montar
A régua de relacionamento com o cliente é a estratégia que engloba uma série de ações para construir e analisar o nível de consciência do consumidor perante a sua marca.