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Cases de Sucesso

Em 3 meses, aumentamos em 70% o rating (estrelas) do app Discovery+

Com foco em melhorar o relacionamento com os usuários que postam os reviews dentro das lojas de aplicativos, o Discovery+ entrou em contato com o time de Pulse Solution para reconquistar os sentimentos positivos dos seus usuários.
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Conseguimos crescimento de 47% na reputação da Anbima no Reclame Aqui!

Com atendimento humanizado, empático e resolutivo, em pouco tempo, ajudamos a Anbima a reverter uma situação quase impossível no Reclame Aqui para uma nota de reputação maior!
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Na Black Friday da Desinchá, em 2 dias, superamos a meta estipulada de vendas com suporte ao cliente via WhatsApp!

Demos suporte e tiramos dúvidas dos consumidores sobre os produtos da Desinchá durante a Black Friday por meio do WhatsApp.
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Aumento de 27% na média de notas da Play Store do App Casas Bahia! De 3,7 para 4,7

Com a Via, recebemos a missão de melhorar a média de nota de seus apps, como Casas Bahia, Ponto e Extra.
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Em 15 dias, batemos a marca de 54,7% de conversão para oferta de um produto Elo!

A Elo passou o desafio de conseguir uma boa taxa de conversão na oferta de seus produtos para o time de Pulse Solution!
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De um mês para outro, aumentamos em 108% a nota da reputação da Smart Fit!

Para ajudar a contornar a nota ruim na plataforma de reclamações, a Smart Fit contou com Pulse Solution!
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