Equipe Enxuta

Como aumentar a produtividade no atendimento com uma equipe enxuta?

Atualmente, ter muitos funcionários não é mais sinônimo de alta produtividade. As equipes enxutas estão tomando conta do mercado, trabalhando de forma cada vez mais inteligente e eficiente. Mas como alcançar uma alta produtividade mesmo com um time reduzido?  O atendimento lida diretamente com o cliente. Então, o primeiro passo é estabelecer que a qualidade …

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