Customer success: tudo o que você precisa saber sobre CS [+Bônus]
O que é Customer Success e qual a importância estratégica para o seu negócio. Métricas, como implementar, ferramentas e muito mais!
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Neste artigo, acompanhe portanto tudo sobre atendimento digital e a sua importância nas estratégias de atendimento das empresas atualmente.
Bom atendimento ao cliente em 6 dicas e exemplos. Entenda e aprenda a como encantar o seu cliente antes, durante e depois da compra.
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Neste artigo, acompanhe as principais dicas para sua empresa implementar com eficiência uma área de Customer Service. Boa leitura!
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Ter uma boa reputação de marca é essencial para qualquer empresa. Essa boa imagem precisa ser transmitida em todos os pontos de contato com o cliente, principalmente nos canais digitais.
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