Como preparar o seu atendimento para a Black Friday?

22 de outubro de 2021 / Por

Sem dúvida, ter um bom atendimento ao cliente na Black Friday é crucial e cada vez mais relevante até mesmo no processo de decisão de compra. Por conta disso, preparamos este conteúdo para você se destacar na Black Friday 2021.

Benefícios da terceirização de atendimento ao cliente

Benefícios da terceirização de atendimento ao cliente

17 de setembro de 2021 / Por

A terceirização do atendimento ao cliente é o melhor caminho para ter uma operação de atendimento pronta para o modelo de negócio de qualquer empresa. Conheça alguns dos principais benefícios da terceirização de atendimento ao cliente para a qualificação do SAC da sua empresa.

fidelizar seu cliente com terceirização de atendimento

Como fidelizar seu cliente com terceirização de atendimento?

21 de setembro de 2021 / Por

A terceirização do atendimento ao cliente é uma solução que reúne todas as boas práticas que um atendimento qualificado deve ter, melhorando assim a qualidade do atendimento, e por consequência, aumentando a satisfação do cliente e a retenção deles.